吸管妞導(dǎo)讀
在傳統(tǒng)的認(rèn)知當(dāng)中，類似于塑料吸管這樣的產(chǎn)品門檻低，不起眼，是典型的“低、小、散、弱”傳統(tǒng)邊緣產(chǎn)品。但“雙童”卻把大家都認(rèn)為不值得去做的這樣一種產(chǎn)品做到了全球行業(yè)領(lǐng)先，做到了產(chǎn)業(yè)鏈頂端，把一般人認(rèn)為的不可能做到了可能！到底是有什么力量在支撐呢？
對此，吸管妞推出了關(guān)于《揭秘“雙童”經(jīng)營戰(zhàn)略》的系列文章。
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系列-1：“雙童”小客戶戰(zhàn)略：放棄大客戶，專注“小蝦米”！
系列-2：這家義烏企業(yè)打破全國紀(jì)錄，不斷創(chuàng)造金華第一！包攬了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和ISO國際標(biāo)準(zhǔn)！
今天，吸管妞和大家分享第三篇：
“雙童”二十年品牌塑造之路
在許多人的印象中，像吸管這樣的小商品無足輕重，不值得去做品牌。大家覺得吸管這類產(chǎn)品在使用消費時都是贈送的，消費者基本不花錢，從而沒有太多的品牌訴求，造成商家在傳播品牌的過程當(dāng)中很難傳達到最終消費者。
“雙童”經(jīng)過23年的努力，在塑造品牌過程中不斷探索、不斷實踐，采用社會化媒體營銷和新媒體等創(chuàng)新思維進行品牌文化傳播，硬是把一個看似不可能的產(chǎn)品創(chuàng)造出大品牌，打破了吸管這類產(chǎn)品不能做品牌的傳統(tǒng)偏見，從而形成了“雙童”如今廣為人知名揚天下的品牌效應(yīng)。今天，吸管妞就和大家分享“雙童”品牌的塑造之路！
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“撿來”的中國馳名商標(biāo)
1995年，剛從事吸管行業(yè)不久的樓仲平發(fā)現(xiàn)，市面上所有的吸管包裝上都印有一男一女兩個兒童的圖案（現(xiàn)在“雙童”的商標(biāo)圖案）。樓仲平對此現(xiàn)象非常疑惑：為什么全國的吸管廠幾乎都在用這個圖案，用了就賣得好，不用就賣不出去，包裝上除了廠名信息不同，其它都一樣。
于是，樓仲平就拿著這個圖案去找義烏工商局咨詢，義烏工商局的科長直接了當(dāng)?shù)馗嬖V他，這一定是已經(jīng)注冊過的商標(biāo)了！但樓仲平并不死心，花了三百塊錢查詢費要求科長在電腦上查一下，經(jīng)過查證之后發(fā)現(xiàn)這個商標(biāo)還真沒有人注冊，于是，樓仲平立馬帶著相關(guān)證件，用了2000元搶占先機，把這個圖案注冊為商標(biāo)。在確定商標(biāo)名稱時，根據(jù)圖案上兩個兒童的標(biāo)志，樓仲平夫婦將“雙童”確定為商標(biāo)的名字。正是樓仲平的這次舉措，“撿來”了“雙童”的中國馳名商標(biāo)，也邁出了企業(yè)的品牌建設(shè)發(fā)展最為關(guān)鍵的一步，改變企業(yè)命運的同時也提升了整個行業(yè)的認(rèn)知！
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“兩條腿走路”戰(zhàn)略引發(fā)品牌主動推廣
在2003年以前，基于當(dāng)時中國企業(yè)界盲目的國際化浪潮，義烏的制造型企業(yè)幾乎都一窩蜂追求外貿(mào)出口，基本沒有自主品牌意識?！半p童”也是如此，企業(yè)外貿(mào)比重一度達到了百分之八九十，而外貿(mào)比重過大的風(fēng)險也時刻警醒著樓仲平，他開始反思原有的商業(yè)模式，認(rèn)為“雙童”不應(yīng)該放棄國內(nèi)市場，不應(yīng)該滿足于薄利多銷的發(fā)展模式而應(yīng)尋求品牌和渠道轉(zhuǎn)型。于是，“雙童”逐漸放棄了原先低價貼牌加工的外貿(mào)“大客戶”，并基于“雙童”品牌的塑造，提出了“兩條腿走路”戰(zhàn)略：公司明確要求銷售部門逐漸將主力市場轉(zhuǎn)移到國內(nèi)市場，小部分轉(zhuǎn)移到日本和歐洲市場，向品牌化、個性化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。
同時，“雙童”也利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，先后投入數(shù)千萬資金用于“雙童”品牌的塑造和國內(nèi)市場的渠道建設(shè)，持續(xù)尋找如酒店、夜總會、KTV、咖啡廳等中高端消費場所的小訂單，爭取到了大量原被傳統(tǒng)制造企業(yè)忽視的小客戶群體，開始實施“小客戶原則”的經(jīng)營戰(zhàn)略。
通過“兩條腿走路”戰(zhàn)略的實施，樓仲平認(rèn)知到企業(yè)要通過品牌影響顧客的內(nèi)心，從而引發(fā)“雙童”在品牌建設(shè)上從被動轉(zhuǎn)向主動。因此，從2003年開始，“雙童”開始在義烏周邊投入大量的廣告進行傳播，如義烏各大市場周邊的戶外廣告、燈箱廣告，高速路口廣告等等。除此之外，“雙童”也在各類商業(yè)書刊和各種類型的博覽會上進行推廣和投放廣告，當(dāng)時投入到廣告上的費用每年基本上都達到幾百萬。這對于中小企業(yè)來說，無疑是一筆很大的投入。
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媒體高度關(guān)注下推動“雙童”傳播轉(zhuǎn)型
在投入廣告進行品牌建設(shè)的過程中，引發(fā)了樓仲平對于企業(yè)品牌和傳播工作的思考。他認(rèn)知到一個好的品牌并不是完全靠廣告砸出來的，而要形成企業(yè)品牌獨有的文化內(nèi)涵塑造差異化亮點。
正巧從2006年開始，“雙童”在建廠之初建設(shè)的雨水收集、中水回用等節(jié)能降耗設(shè)施以及創(chuàng)造一流硬件讓員工住三星級寢室、建設(shè)物業(yè)團隊服務(wù)員工、倡導(dǎo)“家文化”解決核心員工家庭生活問題等善待員工的經(jīng)營理念受到了中央、省和市政府的高度關(guān)注，從而帶動大量社會媒體到“雙童”采訪報道。
2006年開始，中央電視臺《新聞聯(lián)播》、《焦點訪談》、《財經(jīng)頻道》、《波士堂》等十幾家國內(nèi)權(quán)威媒體也關(guān)注到“雙童”，大量報道“雙童”節(jié)能降耗、員工關(guān)懷等經(jīng)營理念。媒體的大量報道引發(fā)了社會各界對“雙童”的關(guān)注，一時間全國各地政府企業(yè)組團來“雙童”參觀，光光2007年，“雙童”就接待了共3500位參觀者，在無形當(dāng)中為“雙童”品牌傳播創(chuàng)造了很好的傳播手段！
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自媒體熱潮推動“雙童”品牌傳播創(chuàng)新
2009年出現(xiàn)的自媒體又一次給“雙童”的品牌傳播帶來了極大的發(fā)展機遇。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，傳統(tǒng)的廣告營銷和品牌推廣逐漸被新的互聯(lián)網(wǎng)新媒體和自媒體所替代。樓仲平認(rèn)知到僅僅靠媒體關(guān)注是不夠的，所以當(dāng)出現(xiàn)了微博這個新興媒體時，樓仲平就成為了首批受邀的博主，開辟了個人微博和“雙童”企業(yè)微博。在寫微博期間，樓仲平的微博得到了社會各界的極大關(guān)注，乃至于一年多時間寫到了當(dāng)時金華地區(qū)微博流量最大的民營企業(yè)主之一。在這期間樓仲平也積累了不少自媒體運營的經(jīng)驗，這也引發(fā)了樓仲平對新媒體的試水轉(zhuǎn)變。
2010年，樓仲平在摸索自媒體運營過程當(dāng)中，不斷地培養(yǎng)團隊來運營自媒體項目。在此過程中，樓仲平把來自浙江傳媒學(xué)院畢業(yè)的吸管妞周上帶在身邊培養(yǎng)，每天一起運營自媒體傳播，慢慢灌輸“雙童”企業(yè)文化和自媒體運營積累的經(jīng)驗，并培養(yǎng)“吸管妞”的團隊意識和管理能力，從而開始招兵買馬組建文宣團隊。
如今，“雙童”專門設(shè)置有5人編制的文宣部門，負(fù)責(zé)運營微博、微信、官方網(wǎng)站等十幾個自媒體應(yīng)用平臺，整體流量和社會關(guān)注度位于中國制造業(yè)前列！
除了自媒體傳播平臺之外，樓仲平認(rèn)為企業(yè)也要走向外界主動傳播。近些年來，樓仲平已經(jīng)逐漸從一個企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變成企業(yè)的教育工作者，在此過程中形成了一整套“雙童”特有的經(jīng)營理論，并逐漸受到了外界的關(guān)注。正因為如此，樓仲平這幾年也經(jīng)常受邀清華大學(xué)、浙江大學(xué)、日本法政大學(xué)各大專院校分享各類課程，成為了義烏工商學(xué)院、浙江師范大學(xué)、衢州學(xué)院、義烏創(chuàng)業(yè)學(xué)院、泰山管理學(xué)院等十多所大專院校的客座教授和兼職教授，通過分享授課的方式進行品牌和文化的推廣傳播，最終形成了高質(zhì)量的口碑傳播！
在樓仲平分享“雙童”品牌企業(yè)傳播的PPT課件當(dāng)中，有一棵文化傳播樹。這棵文化傳播樹非常形象地呈現(xiàn)了“雙童”的品牌推廣和傳播。這棵傳播樹也清晰系統(tǒng)地說明了“雙童”是如何傳播“故事”、塑造品牌的！
左邊是閃亮點的傳播介紹，包括了綠色制造、節(jié)能降耗、精細(xì)化管理以及技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)容。右邊通過微博、微信、博客、官網(wǎng)、百科等制造話題，即時發(fā)布博文、軟文、帖子等內(nèi)容，并進行互聯(lián)網(wǎng)、IT推廣、展位推廣等自媒體的傳播。上邊則是政府、媒體關(guān)注的價值觀傳播。三大部分組成了“雙童”的文化傳播樹！
總結(jié)
“雙童”20多年的發(fā)展驗證了這樣一個過程，任何產(chǎn)品和服務(wù)都可以做出品牌，但僅僅靠硬廣告是砸不出好品牌的。所以，我們應(yīng)該先把企業(yè)做好，形成企業(yè)自身獨特的商業(yè)模式和差異化亮點，從而帶動社會各界對企業(yè)的關(guān)注。但企業(yè)也不能永遠指望有人幫你買單，外界的關(guān)注只能借力一陣，不能借力一世，企業(yè)要形成自己的文化傳播平臺，通過企業(yè)自身發(fā)聲，再吸引大量社會媒體的持續(xù)關(guān)注，從而形成自己獨特的品牌。
所以，不管是經(jīng)營什么企業(yè)、制造什么產(chǎn)品，都應(yīng)該積極主動地參與到品牌建設(shè)的工作中。傳播沒有捷徑，需從點滴積累，“雙童”也是經(jīng)歷了漫長的道路才走到今天，接下來我們也會繼續(xù)探索，將“雙童”品牌的影響力持續(xù)擴大！
