吸管妞導(dǎo)讀
在“招工難”的大環(huán)境下,職工去哪吃成為了員工們最關(guān)心的話題。但義烏這家企業(yè)的餐廳卻讓員工們趨之若鶩,并引起了媒體及社會人士的極大關(guān)注,成了名副其實(shí)的網(wǎng)紅餐廳!
沒錯(cuò)!這家網(wǎng)紅餐廳就是“雙童”的員工餐廳,餐廳內(nèi)除了五星級的硬件環(huán)境之外,還有優(yōu)質(zhì)可口的員工餐飲,重點(diǎn)是完全免費(fèi)?。。【烤?/span>“雙童”員工餐廳還有何魔力,下面,吸管妞就為大家解開這個(gè)疑團(tuán)!
1.投入充分硬件:明快、簡約、精致就餐環(huán)境
一個(gè)企業(yè)的餐飲供應(yīng)對員工的影響非常巨大,對于一個(gè)員工來說,在一天勞累的工作之后,優(yōu)質(zhì)的餐飲供應(yīng)就顯得十分重要。
優(yōu)質(zhì)硬件是保障優(yōu)質(zhì)餐飲的前提,所以,“雙童”五星級員工餐廳內(nèi)的設(shè)施都配備了最好的硬件,以保障餐飲的品質(zhì)!就拿網(wǎng)友熱議的員工餐廳這張桌子來說,一張就要15000元,餐廳內(nèi)光光餐桌的總投資就達(dá)到70多萬。每一張桌子重達(dá)四五百斤,是樓仲平特地去東陽市中國紅木家具城挑選由“木中之王”的柚木定制而成,特點(diǎn)是紋理線條優(yōu)美,所以每張餐桌的顏色都很漂亮,十分細(xì)膩!
餐桌上的用餐提示語、墻上的相框、甚至是餐桌上的編號銅牌,都是用最好的材料制作,隨處可見餐廳內(nèi)優(yōu)質(zhì)的細(xì)節(jié),這些溫馨的提示牌也引導(dǎo)員工們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣!
除此之外,開放式的透明廚房可以清晰地看到廚房內(nèi)的工作情景,也讓員工們對餐食質(zhì)量徹底放心!除此之外,我們還設(shè)有面點(diǎn)間、冷藏庫、糧油庫、清洗間、更衣間等等,為廚房工作提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障!
2.一天四餐:提供優(yōu)質(zhì)豐盛餐飲
同時(shí),“雙童”基于人性的需求,一直以來十分注重對員工的飲食供應(yīng),聘請高級廚師每天為員工做出優(yōu)質(zhì)可口的餐飲!“雙童”的員工餐廳設(shè)置了一日四餐的伙食!早餐以稀飯、包子饅頭、油條雞蛋為主,十分的營養(yǎng)豐盛!
中餐和晚餐就更加豐盛啦,都是三菜一湯的標(biāo)準(zhǔn)。一葷兩素營養(yǎng)搭配,每天都不一樣哦!夜宵則有蛋炒飯、紫菜雞蛋湯、面條…… 晚上11點(diǎn)還有營養(yǎng)的夜宵供應(yīng),員工們進(jìn)了“雙童”可得胖三斤呀!
最重要的是員工們就餐不需要花費(fèi)一分錢,統(tǒng)!統(tǒng)!免!費(fèi)!“雙童”的就餐實(shí)行刷卡取菜制度,在每月月初財(cái)務(wù)會將餐費(fèi)充入每個(gè)員工的飯卡中,員工們刷卡后方可就餐。我們配置給員工的伙食成本每月不低于600元!
3.鼓勵(lì)員工家屬在餐廳就餐:收取一半費(fèi)用
除了給員工提供餐飲之外,“雙童”也鼓勵(lì)員工的家人一起在餐廳就餐,員工家屬在食堂就餐收取一半成本費(fèi)用,盡量解決員工在工作之余不再忙于家務(wù)!
如此好的員工餐廳,總是免不了外部的參觀人員想要來體驗(yàn),為了保障食堂的成本,我們設(shè)置了每人15元的餐飲標(biāo)準(zhǔn)!不少來“雙童”體驗(yàn)員工餐的小伙伴們都表示:“15元能吃到如此營養(yǎng)美味的飯菜十分值得呢”!
4.極致干凈環(huán)境讓員工形成規(guī)范意識
進(jìn)入餐廳如何就餐,員工們已經(jīng)形成了規(guī)范意識。在自助取菜區(qū)取完飯菜時(shí),要將所有飯菜放入餐盤內(nèi),避免把飯菜灑在餐盤外處;在吃飯過程當(dāng)中,所有垃圾和餐余都放在餐盤內(nèi),保持餐桌的極致干凈!
飯菜不夠時(shí),可以到加飯車進(jìn)行自助加飯加湯!說起加飯車,這可是當(dāng)家人樓仲平設(shè)計(jì)的,獨(dú)一無二哦,加飯車內(nèi)還配備了各種調(diào)料,以滿足不同員工的口味!
就餐完后,員工們會將所有的殘?jiān)屠鴰ё?,到分揀區(qū)進(jìn)行分揀歸置。碗筷該如何擺放、飯菜殘?jiān)绾畏謷?/span>…… 員工們都養(yǎng)成了規(guī)范意識。所以我們的餐桌還是十分干凈,下一批就餐員工可以直接就餐,不需要阿姨擦拭。
除了飲食上的保障之外,員工們使用后的所有碗筷都由食堂阿姨進(jìn)行清洗和消毒,確保餐具的干凈衛(wèi)生!
清洗好后的餐具全部放入消毒柜中高溫消毒110分鐘后,才可取出使用,保證餐具的干凈衛(wèi)生!
5.安全放心:有完善的制度支撐
對于餐飲的管理,我們也有一系列的制度文件支撐!從1997年開始,“雙童”就對食堂進(jìn)行了規(guī)范管理,制定了很多的管理型文件!
對此,公司組織人員編寫了餐飲管理細(xì)則,涉及到餐飲管理的各個(gè)方面,從餐飲管理成本、廚師上崗要求、廚房崗位工作權(quán)責(zé)、餐費(fèi)管理原則、食堂衛(wèi)生保障、員工滿意度調(diào)查等方面進(jìn)行一一細(xì)化,每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的實(shí)施條例!
食堂管理規(guī)范部分內(nèi)容截圖
例如,廚師和廚房幫工在上崗前都有著一系列的操作規(guī)范,上崗前必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽,提供服務(wù)時(shí)必須溫和、禮貌等等。
食堂管理規(guī)范部分內(nèi)容截圖
在烹飪出菜肴之后,廚師須對餐廳內(nèi)當(dāng)餐的所有菜肴進(jìn)行留樣,每份留樣不少于100克,有標(biāo)簽標(biāo)明菜名、留樣時(shí)間,置放規(guī)定,放入冷藏柜內(nèi)儲存。
除此之外,我們設(shè)立了就餐員工滿意度綜合考核,按每月四次在食堂現(xiàn)場抽取就餐員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,廚師的考核獎(jiǎng)金也直接和員工的滿意度掛鉤,盡力滿足員工們的就餐需求,足以見得“雙童”對員工餐飲的重視!
正是這些規(guī)則保障了員工餐飲的常態(tài)化和機(jī)制化!通過制度來規(guī)范食堂衛(wèi)生和餐飲,讓員工的餐飲得到保障!
總結(jié)
“雙童”如此注重員工餐飲,20多年始終保障員工一日四餐享用到優(yōu)質(zhì)免費(fèi)餐飲,解決員工主要生活問題,全面提升員工的生活水準(zhǔn)!這都是基于人性的本質(zhì),理解員工對“吃喝拉撒”的關(guān)注,以此來提升員工的幸福感!
實(shí)際上,在不斷提升員工餐飲的背后,我們的目的也是基于穩(wěn)定員工、改變員工而提升員工,逐漸改變員工的意識形態(tài)和生活習(xí)慣,用“心”生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品!
現(xiàn)在,“雙童”因員工們的努力變得越來越好,我們也希望員工們都可以隨著企業(yè)的進(jìn)步而不斷改善自己的生活品質(zhì)!唯有這樣,企業(yè)才能不斷實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去!親,看到這里,你們知道“雙童”員工餐廳成網(wǎng)紅餐廳的原因了嗎?