12月5日七點半,“雙童”第169期學習會如期在九樓閣舉行,此次學習會由我們的質檢部主管陳學森給童鞋們帶來了《質量知識和案例分享》的課程分享。對于質檢部老大來說,質量管理自然不是什么深暗晦澀的東西,所以陳講師的課程也是詳盡并且易懂的!
這不一開場的送紅包互動,不少童鞋都輕松斬獲紅包!質量到底是什么呢?話題一拋出,童鞋們的答案也是很多呢!質量包括了環(huán)境質量、生活質量和服務質量等等,質量是指讓消費者滿意的產品品質…… 看來大家對質量都有著很深的理解呢!
對企業(yè)經營而言,質量是企業(yè)的生命,如果沒有質量,一切都是負數(shù)。而對于市場和顧客而言,質量是產品交換的基礎,滿足要求則是顧客購買產品的最終目的;如果不能滿足顧客要求,企業(yè)就會失去訂單,更談不上利潤,可見質量的重要性!
做好衛(wèi)生工作是質量的基礎,衛(wèi)生保障工作已經嚴重影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,公司不斷投入對車間硬件進行改造就是為了提升產品的質量,所以,我們自身要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣!
課上,陳講師通過幾個案例向我們說明了一個道理:細節(jié)往往因為“小”,而容易被人忽視,掉以輕心;因其“細”常常使人感到繁瑣。不屑一顧,但就是這些小事和細節(jié),往往就是事物發(fā)展的關鍵,成也細節(jié),敗也細節(jié)!
一著不慎,產品轉眼間化成廢品,上百萬的真金白銀在我們的晝夜忙乎、汗流浹背中變成一堆堆垃圾,不但損失錢財、前功盡棄,而且損失聲譽、后患無窮,在質量管理當中,人是最主要的變量,當人的思想意識出現(xiàn)問題時,質量必然是負數(shù)。我們的員工更應該轉變思維意識,杜絕“差不多”思想,從細節(jié)開始做起!
好的質量怎么來?我們要秉承零缺陷原則和三不原則,第一次就把事情做好,避免產生不合格品。最后,我們的陳講師也鼓勵大家參與到質量管理當中,形成人人關注質量、人人創(chuàng)造質量、人人享受質量的良好氛圍!質量是用心做出來的,每個人都用心去做產品,我們生產出的產品才會更加精細!