3月5日上午，李克強(qiáng)總理在作政府工作報(bào)告時(shí)提到，鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。
這些天，作為政府工作報(bào)告里新詞匯的“工匠精神”備受關(guān)注，也激起了很多人的思考。不僅僅是巧合，3月2日義烏“兩會(huì)”的政府工作報(bào)告也大力倡導(dǎo)“工匠精神”。
義烏市政府工作報(bào)告是這么解釋的：工匠精神指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精的理念，包含一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、專注、堅(jiān)持、專業(yè)、敬業(yè)等精神內(nèi)涵。
事實(shí)上，在寫入政府工作報(bào)告之前，義烏市委市政府在不同的場(chǎng)合已多次提到倡導(dǎo)“工匠精神”，很多義烏企業(yè)家也早已耳熟能詳。
記者還留意到，在義烏每次提及“工匠精神”時(shí)，大家往往會(huì)以當(dāng)?shù)孛衿蟆半p童”為例。
為什么？3月16日下午，記者帶著這樣的疑問(wèn)走進(jìn)了“雙童”，董事長(zhǎng)樓仲平聊起了與“工匠精神”的淵源。
采訪照片
浙江新聞：樓董，經(jīng)常看到你在微博上發(fā)一些與“工匠精神”相關(guān)的內(nèi)容，作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)家，你是怎么理解和看待“工匠精神”的？
樓仲平：雖然首次寫入政府工作報(bào)告，但是“工匠精神”并不算是一個(gè)新詞匯。如今，社會(huì)對(duì)“工匠精神”有訴求并不是偶然，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然。反思制造型企業(yè)現(xiàn)狀，追求極致的企業(yè)少之又少。一些企業(yè)主幾十年過(guò)來(lái)，經(jīng)營(yíng)意識(shí)沒(méi)有大的改變，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量往往差不多就行；一些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升了，但局限在90%就停滯不前了，因?yàn)樵偬嵘M(fèi)精力會(huì)整倍付出。
不管是企業(yè)還是就業(yè)，不管進(jìn)入哪一個(gè)階段，“工匠精神”都不能丟棄。從60%到90%不難，但從90%到99%卻非易事，要跨越優(yōu)秀達(dá)到卓越，不僅耗時(shí)耗力耗財(cái)而且還是高難度，這就更需要“工匠精神”。很多企業(yè)往往就在放棄在這一節(jié)骨眼上，慢慢地專注、執(zhí)著、甘于寂寞、兢兢業(yè)業(yè)的“工匠精神”就成了稀有資源。
雙童的“愛心吸管”宣傳照
在稀缺經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，只要東西做出來(lái)都能賣出去，都能掙錢，大家追求大干快上、薄利多銷沒(méi)有問(wèn)題，但是進(jìn)入產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)能過(guò)剩的新階段，以前的老路就越來(lái)越難走，需要轉(zhuǎn)變和提升去差異化競(jìng)爭(zhēng)、需要個(gè)性化和柔性化開發(fā)去適應(yīng)市場(chǎng)、需要追求精益求精的“工匠精神”。
從“生產(chǎn)導(dǎo)向”到“消費(fèi)導(dǎo)向”，粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式已經(jīng)走到頭，追求產(chǎn)品精細(xì)化、個(gè)性化的時(shí)代呼之欲出，社會(huì)對(duì)“工匠精神”的訴求也就越來(lái)越強(qiáng)烈。
浙江新聞：這幾年，很多人都把你們和“工匠精神”聯(lián)系在一起，那么“雙童”是如何實(shí)踐“工匠精神”的？
樓仲平：作為勞動(dòng)密集型企業(yè)，在原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力成本提升等影響下，盈利能力也逐漸走入低谷，我們?cè)?jīng)很“焦慮”，意識(shí)到不能再用高成本生產(chǎn)10年前的產(chǎn)品，必須改變、突破。吸管雖然小，但挖空心思去做，不去盲目和別人攀比，而是專注于把一件事做到極致，我們相信會(huì)很大的發(fā)展空間，漸漸地也就走出了一條適應(yīng)自己的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
一路走來(lái)，我們?cè)庥隽撕芏嗬Щ?，受到了很多誘惑，繞過(guò)了很多彎路，經(jīng)歷了很多挫折。慶幸的是，我們一直保持平常心做企業(yè)，把天天在做的事不斷改善和優(yōu)化，吸管的質(zhì)量、花色、品種不斷迭代、升級(jí)，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。
在很多人看來(lái)，一根吸管簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單，能做出什么創(chuàng)新，一直停留在按噸、箱、包賣，利潤(rùn)則以厘和分計(jì)。一年半載看不到變化，我們沒(méi)有半途而廢，堅(jiān)持了五年、十年之后，雙童吸管發(fā)生了蝶變，實(shí)現(xiàn)了按根賣，利潤(rùn)以元計(jì)。
雙童的創(chuàng)新吸管
我們一直堅(jiān)持精雕細(xì)琢、精益求精，把每一根都做到極致。現(xiàn)在，我們有各類吸管300多種，其中自主研發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品40多款，主要分為情趣化、功能性、娛樂(lè)化三大類。就拿兩人同飲一杯水的創(chuàng)新產(chǎn)品“Y”型情侶吸管為例，里面包含了止回閥等多項(xiàng)發(fā)明、設(shè)計(jì)和外觀專利，一根要賣到10幾塊錢，利潤(rùn)抵得上一箱傳統(tǒng)吸管。
曾經(jīng)對(duì)我們行業(yè)和企業(yè)不了解甚至有質(zhì)疑的那批人，慢慢開始從這一根根吸管的變化中看到了我們對(duì)“工匠精神”的實(shí)踐。
浙江新聞：義烏很多制造企業(yè)談不上高新技術(shù)，轉(zhuǎn)型升級(jí)空間相對(duì)較小，如何才能更好實(shí)踐“工匠精神”呢？
樓仲平：這幾年，大家都在說(shuō)現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境不好而經(jīng)營(yíng)困難，我也經(jīng)常會(huì)聽到義烏企業(yè)主這樣那樣的抱怨，有說(shuō)義烏的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不好，有說(shuō)小商品的利潤(rùn)太低。但我想說(shuō)的是，環(huán)境是相對(duì)的，自己的努力是絕對(duì)的。“雙童”的發(fā)展其實(shí)恰恰證明了一點(diǎn)，沒(méi)有夕陽(yáng)行業(yè)，只有夕陽(yáng)企業(yè)。
我對(duì)企業(yè)好壞的認(rèn)知是：一個(gè)好的企業(yè)，不一定是高科技的企業(yè)，也不一定是高速增長(zhǎng)的企業(yè)，更不一定是大規(guī)模的龍頭企業(yè)。一個(gè)好的企業(yè)，就應(yīng)該是有利于他人、有利于社會(huì)、少產(chǎn)生污染、少耗費(fèi)資源、不過(guò)度依靠政府、不等待政策改變、無(wú)論環(huán)境如何變化，都能持續(xù)發(fā)展，而長(zhǎng)期生存的企業(yè)。
雙童吸管的花園式生態(tài)廠房
當(dāng)然，做企業(yè)是一個(gè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展過(guò)程的持續(xù)積累，不能掉鏈，更不能斷鏈，你不能說(shuō)今天不想做了就先停掉再說(shuō)，你也不能說(shuō)今天想少做點(diǎn)了就把廠房先出租。老祖宗留給我們的記憶是，一輩子做一件事情的人就是“匠人”，除了掙錢養(yǎng)家糊口，還需要把這件事情做好，實(shí)現(xiàn)一代代的傳承。因此，做企業(yè)需要看的長(zhǎng)遠(yuǎn)，需要耐得住寂寞，需要堅(jiān)持和堅(jiān)守，更需要扎根于內(nèi)心的“匠人”之心。
經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，義烏中小企業(yè)確實(shí)形成了自己的特性，但是“工匠精神”不會(huì)歧視任何一家企業(yè)、任何一個(gè)人。如果從老板到員工都堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精的理念，企業(yè)自然而然會(huì)好起來(lái)，我想這也就是對(duì)“工匠精神”最好的實(shí)踐。
（來(lái)源于“浙江新聞網(wǎng)”）
