「本文來源：中國貿(mào)易報」
一根吸管，在世人眼中門檻低、技術(shù)低、起點低、利潤低，是典型的邊緣產(chǎn)品。在二十幾年前，吸管只能按噸、箱、大包賣，利潤以毫和厘計。那時候，我也曾算過一筆賬：一根吸管平均售價8厘錢，刨除原料、勞動力、設(shè)備折舊、物流等費用，最后的純利潤大約只有10%。也就是說，生產(chǎn)一根吸管我們只能賺8毫錢，也就是0.0008元。
因此，雙童在創(chuàng)建最初的10年里，正是沿著這樣以量取勝的思路，不斷擴大規(guī)模，以規(guī)模換效益，很快成為了吸管行業(yè)的龍頭。到了2000年前后，一個大客戶幾乎可以包下雙童全年的銷售，這讓我不用滿世界去找訂單做。但沒過多久我就發(fā)現(xiàn)，在以量取勝的道路上，競爭者的身影越來越多，外商拿著巨額訂單，讓中國廠商互相壓價。這樣一來，企業(yè)的利潤空間不僅越來越小，而且喪失了主動權(quán)。
而在這個過程中，由于受到日本客戶的影響，我堅持要將新廠房建造成高品質(zhì)的標準化廠房。在相對高昂的成本壓力下，雙童在與同行的價格戰(zhàn)中屢屢敗陣。久而久之，雙童逐漸意識到這樣做沒有利潤，也就順其自然地把價格戰(zhàn)的紅海讓給同行企業(yè)，退出了這場激烈殘酷的競爭。這就是所謂的“屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢退”。
退出價格戰(zhàn)后，雙童開始“屢退屢轉(zhuǎn)、屢轉(zhuǎn)屢升”的路途。在我看來，“轉(zhuǎn)”就是差異化，形成錯位競爭；“升”就是思維創(chuàng)新，以創(chuàng)新為主導、以知識為支撐，不斷進行認知迭代，引導企業(yè)升級到產(chǎn)業(yè)鏈頂端。
2003年之后，雙童開始轉(zhuǎn)型，逐漸放棄了原先低價貼牌加工的大客戶，同時提出了“兩條腿走路”和“小客戶原則”的理念，制定了國內(nèi)外并重發(fā)展的戰(zhàn)略，有選擇地接受一些有合理利潤的長期訂單。于是，雙童逐步爭取到了酒店、咖啡廳、KTV、快餐店、果汁連鎖店等大量原來被忽視的小客戶群體，這樣一來，雙童有效地降低了部分客戶過于集中所帶來的企業(yè)風險，從而牢牢掌握企業(yè)經(jīng)營的主動權(quán)。
現(xiàn)在，不少人動不動就喊要創(chuàng)新，但創(chuàng)新到底是什么？我一直理解創(chuàng)新工作的本質(zhì)在于思維創(chuàng)新，就是運用新的思維，將原有要素進行不斷組合，打破“固有”創(chuàng)造“未有”。只有用創(chuàng)新思維去做產(chǎn)品、做事業(yè)，才能改變自己乃至于整個企業(yè)的命運。
首先，我們把創(chuàng)新作為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型的變革方向。2005年雙童發(fā)布了第一個五年發(fā)展規(guī)劃，明確將“創(chuàng)新提升”作為首項工作，著力于產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，以及產(chǎn)品品質(zhì)精細化管理等工作。2011年9月，雙童又提出了第二個五年發(fā)展規(guī)劃，明確將“持續(xù)創(chuàng)新”作為主要工作，要提高新品產(chǎn)出、提高新品比例、獲取知識產(chǎn)權(quán)，進一步推動企業(yè)的創(chuàng)新工作。與此同時，雙童成立了創(chuàng)新研發(fā)小組，建立了產(chǎn)品實驗室，加大力度推動產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)改造和設(shè)備研發(fā)，形成了規(guī)范的創(chuàng)新研發(fā)工作流程，并以創(chuàng)新作為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型的變革方向。
其次，推動產(chǎn)品創(chuàng)新，積極參與標準制定。一根吸管在別人看來，薄薄的管壁，兩頭中空，簡單得不能再簡單，毫無技術(shù)含量可言。然而，在創(chuàng)新驅(qū)動下，雙童卻擁有了100多項專利，掌握了全球吸管行業(yè)近2/3的專利，并且主導著全球吸管行業(yè)的行業(yè)標準制定話語權(quán)。這就因為在大多數(shù)人沒有意識到標準的重要性時，雙童早在20多年前就意識到標準制定權(quán)和行業(yè)話語權(quán)的重要性。從1997年開始，雙童先后主導起草了聚丙烯飲用吸管的浙江標準、行業(yè)標準、國家標準、ISO國際標準等國家級標準的編制工作，從而牢牢掌握住全球吸管行業(yè)發(fā)展的脈搏，獲得了全球吸管產(chǎn)業(yè)的標準制定權(quán)和行業(yè)話語權(quán)。
最后，積極推動文化創(chuàng)新，將雙童品牌傳播至大江南北。一個好的品牌并不是完全靠廣告砸出來的。我們培養(yǎng)文宣團隊來運營自媒體項目，打造了創(chuàng)始人IP、團隊IP、產(chǎn)品IP、文化IP等企業(yè)IP，通過多個自媒體平臺對外傳播企業(yè)文化，從而講好企業(yè)的故事，將雙童品牌傳播至大江南北。
如今，雙童通過“屢退屢轉(zhuǎn)，屢轉(zhuǎn)屢升”擺脫了原先薄利多銷的粗放經(jīng)營，以及大家對吸管行業(yè) “低、小、散、弱”的傳統(tǒng)認知，促進吸管行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈升級。也正是因為雙童多年來不斷的自我革命，不斷提升企業(yè)國際競爭力，突破國際化發(fā)展瓶頸，從而讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成功走向世界。（作者系義烏市雙童日用品有限公司董事長）
