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【接客送貨也要有匠人之心!】“雙童”駕駛主管汝洪峰袒露真實心聲:我不僅在“雙童”成長,還在這里實現(xiàn)家人團(tuán)聚!
時間:2017-11-5    來源:雙童吸管     閱讀2572次   

 吸管妞導(dǎo)讀

  大家都知道,雙童有著12000多家客戶,雙童廠車每天要運送的貨物更是不計其數(shù)。在貨物運輸有條不紊的背后,正是一群可敬可愛、不辭辛勞的司機(jī)團(tuán)隊。今天,吸管妞要和大家分享的是“雙童”駕駛主管汝洪峰的故事,快來看看吧!

 


   1 結(jié)緣雙童


      20162月,汝洪峰通過網(wǎng)上招聘的途徑正式加入到雙童大家庭。

  談及為何會來雙童工作時,汝洪峰坦言:自己從事駕駛行業(yè)已經(jīng)11年了,早就聽說雙童是中小企業(yè)的標(biāo)桿,也想來試一試。最吸引我的就是公司倡導(dǎo)家文化,鼓勵夫妻一起在公司就職。當(dāng)時公司駕駛崗位剛好有空缺,老婆也和我一起出來找工作,我們就在雙童安定了下來。

  


     2 接客送貨也要有匠人之心


  每天,汝司機(jī)的首要工作就是督促貨運任務(wù),司機(jī)們按相應(yīng)的單據(jù)運輸貨物,保證產(chǎn)品準(zhǔn)確快速地送到客戶手中。除此之外,日??蛻艚哟⒐緝?nèi)部車輛使用安排、維護(hù)車輛保養(yǎng)等也是工作的重中之重!


  談及接送客戶的任務(wù)時,汝司機(jī)說:接客送貨都要有匠人之心,他給自己定了個我來送,你放心的服務(wù)宗旨,在接到任務(wù)時,他會再三確認(rèn)地址和注意事項;在接到客戶時,他會反復(fù)提醒客戶要坐穩(wěn),系好安全帶。這些話他不厭其煩地叨嘮著,卻得到了公司員工和客戶的高度贊揚,更讓他們養(yǎng)成了注意安全的好習(xí)慣。他說:每天這樣工作自己也養(yǎng)成了習(xí)慣,作為后勤保障人員,就是要做好服務(wù)工作,盡量把自己的工作做好,不給別人添麻煩,讓他人放心!


     3 我們代表了企業(yè)的形象(司機(jī)也是企業(yè)品牌樹立的踐行者)


  駕駛行業(yè)安全大于天,服務(wù)是本質(zhì)。汝司機(jī)在心里暗自定了目標(biāo):打造一支安全化、服務(wù)化的司機(jī)團(tuán)隊。


  除了日常的工作開展之外,汝司機(jī)也會定期組織司機(jī)們進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)大家的服務(wù)意識,讓司機(jī)們用最好的服務(wù)態(tài)度,最快的速度把貨物送到客戶手里。他說:我們既然開著雙童的廠車,就代表了企業(yè)的形象,只有每一位司機(jī)都有服務(wù)意識,我們的工作才能做好!


  服務(wù)意識固然重要,安全培訓(xùn)更是必不可少!一旦有新的交通法規(guī)出臺,汝司機(jī)也會及時組織車隊進(jìn)行學(xué)習(xí),盡可能避免在行駛過程中出現(xiàn)違章等違規(guī)操作,培養(yǎng)大家的安全意識!


  4 堅守雙童的真心話


  工作有條不紊的同時,汝司機(jī)還有一個幸福的小家庭。和自己一起進(jìn)公司的老婆王艷平在倉儲部從事倉管工作,兩口子在公司穩(wěn)定后,把大女兒也接過來在義烏上學(xué),一家三口其樂融融。今年6月,汝司機(jī)又喜得一女,一家四口住在公司安排的行政標(biāo)間內(nèi),一家子真正把家安在了“雙童”。

 

  汝司機(jī)坦言:“公司提供了平臺讓我們成長,提供了資源讓我們一家得以團(tuán)聚,這也激勵著我們兩口子更努力的工作,用成績說話!”

 

吸管妞有話說

  平凡的崗位,平凡的舉動,卻能成就卓越的成績。每天,吸管妞總是能看到汝司機(jī)笑臉常在,爽朗樂觀。晨曦微露時,他已經(jīng)踏上征途,夜幕降臨時,他仍未停歇。

  吸管妞深刻地感受到了“雙童”員工對工作的負(fù)責(zé),對企業(yè)的放心,也能感受到公司對員工的尊重和關(guān)愛。唯有如此,企業(yè)才能實現(xiàn)良性循環(huán)及可持續(xù)發(fā)展!最后,吸管妞也要代表公司和所有默默奮斗在自己崗位上的員工們說一句:“謝謝,你們辛苦了!”

 

 

 
 
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