吸管妞導(dǎo)讀
2月10日，當(dāng)家人樓總受邀前往江西南昌參加江西盛和塾2017年度大會(huì)，與近百位江西企業(yè)主們分享《“家文化”與企業(yè)生態(tài)》課程！此次課程分享是樓總2017年的第一堂課程，為此樓總在分享前一晚也特地從三亞趕回義烏呢！
江西盛和塾是傳播經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的組織，“雙童”的經(jīng)營(yíng)理念其實(shí)和稻盛和夫的哲學(xué)理念不謀而合，推崇“利他”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，能在一整天都活動(dòng)滿滿的盛和塾年會(huì)壓軸環(huán)節(jié)上，和江西企業(yè)主們分享《家文化》課程，樓總也覺得十分榮幸！下面，吸管妞就來詳細(xì)解讀當(dāng)家人樓總的課程分享，快來看看吧！
首先，樓總分享了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)本質(zhì)，商業(yè)在本質(zhì)上就像“生物依賴于環(huán)境”，直接或間接地依賴客觀上存在的社會(huì)、組織和個(gè)體當(dāng)中，形成相互依存、彼此共存的“利益共同體”。所以沒有一個(gè)企業(yè)是可以“孤立”生存的，“雙童”的發(fā)展也以改善企業(yè)生態(tài)為著力點(diǎn)！
你對(duì)社會(huì)的態(tài)度、對(duì)環(huán)境的態(tài)度、對(duì)資源的態(tài)度、對(duì)他人的態(tài)度，就是“他人”對(duì)你的態(tài)度！唯有對(duì)他人有利的企業(yè)才會(huì)利己，你利于“他”，“他”才會(huì)更有利于你！
如今，“家文化”現(xiàn)象普遍存在于民企之中，農(nóng)民工當(dāng)中的“夫妻工“等親屬關(guān)系已經(jīng)非常正常。而“雙童”也不例外，但在形成“雙童”獨(dú)有的“家文化”過程背后，也有一個(gè)小故事。
2004年前后，“雙童”日本市場(chǎng)連續(xù)出現(xiàn)幾次重大質(zhì)量事故，累計(jì)損失達(dá)到數(shù)百萬元。事后查明，產(chǎn)生質(zhì)量問題的幾乎都是短期務(wù)工的年輕人員，而以家庭形式在公司就業(yè)的員工和多年老員工很少會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。
“雙童”逐漸認(rèn)知到：“家”是員工最大的牽掛，只有改變員工才能改變產(chǎn)品從而改變企業(yè)。“人心”最難管，員工沒有了牽掛，才能全身心投入到工作當(dāng)中，才能做出更加完美精細(xì)的產(chǎn)品，人心管理就是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的改善。從2005年9月開始，“雙童”明確把“家文化”作為員工管理的著力點(diǎn)，以“小家”形成“大家”，凝聚團(tuán)隊(duì)“人心”！
2005年開始，“雙童”組建了物業(yè)團(tuán)隊(duì)，為員工提供全方位公共后勤服務(wù)保障。同時(shí)讓員工住“三星級(jí)”寢室、提供優(yōu)質(zhì)的硬件環(huán)境、免費(fèi)的餐飲服務(wù)等等，從生態(tài)上保障員工珍惜環(huán)境所在！
同時(shí)“雙童”從核心管理層、普通管理層、技術(shù)員工、夫妻工到老員工，明確由里到外原則來解決員工的家庭問題，解決身邊人的身邊人，所以在資源上會(huì)有所傾斜。
由于“家文化”存在的裙帶關(guān)系，客觀上就需要建立團(tuán)隊(duì)與個(gè)體之間健康人事關(guān)系。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是教育出來的，教育就需要管理者通過理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)等方式影響所有員工，通過長(zhǎng)期的教育影響員工不斷學(xué)習(xí)、積累改變、持續(xù)提升，影響員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，讓員工的觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從而用“心”生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品！
除了提供優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境之外，“家文化”也要有詳盡的規(guī)范支撐。“雙童”明確將 “家庭”作為團(tuán)隊(duì)小單元對(duì)象進(jìn)行“劃塊” 管理，制訂并完善適合“家文化”的人事管理、后勤管理和薪資管理等體系。明確家庭成員之間的崗位安排原則，明確家庭成員的親人回避原則。對(duì)上下級(jí)關(guān)系處理、紅白喜事處理、收受禮物等方面都有著嚴(yán)格的規(guī)定！
你對(duì)員工的態(tài)度本質(zhì)上來說就是員工對(duì)你的態(tài)度，人性的需求是一致的。“家文化”應(yīng)用的初衷是形成穩(wěn)定的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，形成粘性，持續(xù)積累下形成一大批 “匠人型”員工。只有不斷探求真實(shí)，持續(xù)建立信任，緩解員工恐懼，提高群體幸福，才能形成穩(wěn)定的“匠人”團(tuán)隊(duì)，“家文化”的本質(zhì)就是建立幸福團(tuán)隊(duì)！
正是由于”雙童“的家文化，使得”雙童“的團(tuán)隊(duì)有著長(zhǎng)期穩(wěn)定的向心力和凝聚力，被媒體稱為中國(guó)中小企業(yè)員工幸福指數(shù)最高的企業(yè)之一，讓“雙童”成為了行業(yè)領(lǐng)先！
課程最后的三十分鐘是互動(dòng)環(huán)節(jié)，企業(yè)主們對(duì)“雙童”的學(xué)習(xí)制度十分感興趣，“雙童”是如何讓員工們持續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)？樓總也和企業(yè)主們進(jìn)行了分享：“‘雙童’每周一和每周三都會(huì)組織學(xué)習(xí)會(huì)，我們也準(zhǔn)備好了“胡蘿卜”和“大棒”。對(duì)積極參加的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，也對(duì)破壞制度的員工舉起“大棒”。學(xué)習(xí)面前人人平等，無論是掃地阿姨還是門衛(wèi)大叔都參與其中，讓全廠員工都參與其中！”聽到這里，企業(yè)主們對(duì)這樣的學(xué)習(xí)制度都十分認(rèn)同！
不知不覺課程也到了尾聲，樓總的課程受到了眾多企業(yè)主的好評(píng)！大家對(duì)這樣的“家文化”理念都十分贊同！吸管妞也希望，樓總的分享能鼓勵(lì)和影響到更多的人，最后當(dāng)然要附上我們的大合照啦！
