在現(xiàn)代社會(huì)中，不少人把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與人情社交關(guān)系掛鉤。于是，他們過于注重個(gè)人的社交和人情關(guān)系，整天忙于各種社交，從而希望取得所謂的社交關(guān)系！
但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，僅靠個(gè)人的社交關(guān)系是無(wú)法建立企業(yè)健康的社會(huì)關(guān)系。作為企業(yè)，我們應(yīng)該如何去重構(gòu)“關(guān)系”？作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，我們又該如何引導(dǎo)企業(yè)來(lái)分清“強(qiáng)關(guān)系”和“弱關(guān)系”呢？
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接下來(lái)，吸管妞就向大家詳細(xì)闡釋一下“雙童”樓仲平在經(jīng)營(yíng)“雙童”過程中一直堅(jiān)守的“關(guān)系哲學(xué)”吧！
No.1
弱化血緣關(guān)系，強(qiáng)化規(guī)則關(guān)系
首先，我們的企業(yè)主或創(chuàng)始人要認(rèn)知到：企業(yè)關(guān)系不能基于你的個(gè)人、家庭、人情、愛好，而是要充分利用團(tuán)隊(duì)來(lái)重構(gòu)整個(gè)企業(yè)的健康關(guān)系。很多企業(yè)在發(fā)展初始階段，都是從親屬關(guān)系開始起步，這沒有問題。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，我們要開始學(xué)會(huì)梳理企業(yè)的血緣關(guān)系。
“雙童”在發(fā)展初期，也是夫妻倆各持50%的股份，這樣的股份結(jié)構(gòu)導(dǎo)致在企業(yè)里誰(shuí)說(shuō)了都算，誰(shuí)說(shuō)了都不算。后來(lái)，經(jīng)過長(zhǎng)期的溝通磨合，我們把這層關(guān)系梳理清楚。我說(shuō)服我老婆把她的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)交給我，我把賺來(lái)的錢和我自己全權(quán)交給她。這樣一來(lái)，我老婆也想通了，也就慢慢地退出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
另一方面，“雙童”雖然鼓勵(lì)員工在企業(yè)安家，并有上百對(duì)的家庭存在，但是我們也制定了各種各樣的規(guī)范政策，甚至出臺(tái)了親屬回避制度，以規(guī)則來(lái)制定關(guān)系，指導(dǎo)員工的行為操作。這樣一來(lái)，企業(yè)把血緣關(guān)系弱化，從而建立非常規(guī)范的規(guī)則關(guān)系。
No.2
弱化人情關(guān)系，強(qiáng)化契約關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，很多老板都擅于用人情去影響團(tuán)隊(duì)，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。但實(shí)際上，做企業(yè)應(yīng)該弱化“個(gè)人關(guān)系”，強(qiáng)化“組織關(guān)系”！當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，當(dāng)你面對(duì)10個(gè)人的時(shí)候用人情沒有問題，你面對(duì)100個(gè)人的時(shí)候能有多少人情？
所以，企業(yè)要盡可能地弱化人情關(guān)系，善于利用規(guī)則和契約，通過規(guī)則去影響團(tuán)隊(duì)，去解決經(jīng)營(yíng)過程中的問題。在“雙童”，我們盡量減少人情上的關(guān)系，把工作以契約合同的形式加以固定，這樣也少了許多復(fù)雜的人情困擾！
No.3
弱化個(gè)人關(guān)系，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)關(guān)系
“雙童”的整個(gè)組織機(jī)構(gòu)是扁平化的，所有部門都是互聯(lián)化的，無(wú)論你是高管還是基層員工，在辦公室里我們就是很簡(jiǎn)單的同事關(guān)系。所有人員在一起辦公，平等開放，相互溝通非常高效！由此可見，我們著重體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)，個(gè)人在企業(yè)中并不重要。在“雙童”，我們要弱化小團(tuán)體和拉幫結(jié)派，而強(qiáng)化整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，這樣的團(tuán)隊(duì)才有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力！
No.4
弱化社交關(guān)系，強(qiáng)化社會(huì)關(guān)系
很多創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為在中國(guó)創(chuàng)業(yè)，社交關(guān)系非常重要，于是他們整天忙于社會(huì)關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、客戶關(guān)系、朋友關(guān)系…… 從而希望取得所謂的社交關(guān)系！但是，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，僅靠個(gè)人的社交關(guān)系是無(wú)法建立企業(yè)健康的社會(huì)關(guān)系。
所以，企業(yè)并不是不需要社交關(guān)系，而是要著力于團(tuán)隊(duì)去整合企業(yè)與社會(huì)各方的社交關(guān)系！通過強(qiáng)化企業(yè)健康的社會(huì)關(guān)系，從而凸顯團(tuán)隊(duì)的組織價(jià)值和社會(huì)效應(yīng)，從而把老板從繁雜的事物和社交關(guān)系中解脫出來(lái)，有更多的聚焦去做應(yīng)該做的事情。
比方講，我的生活方式非常健康，早起跑跑步，晚上散散步，每天抽時(shí)間看書，工作上很少有應(yīng)酬，敢于放權(quán)授權(quán)，把自己從繁雜的管理事務(wù)中解放出來(lái)。因?yàn)椋艺J(rèn)為專業(yè)的事就應(yīng)該給專業(yè)的人去做。如果重要關(guān)系方來(lái)了，一方面偶爾我出面接待，大部分可以交給高層領(lǐng)導(dǎo)去接待；客戶來(lái)了，有銷售部門負(fù)責(zé)接待。
這樣一來(lái)，個(gè)人的社交關(guān)系就化解為團(tuán)隊(duì)關(guān)系和組織關(guān)系，最終建立健康的企業(yè)社會(huì)關(guān)系！
從個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，人的精力是有限的，應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi)做更重要的事；從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，做好“思想”用好“人”，培育好自己的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)自然而然就會(huì)好起來(lái)！
實(shí)際上，你唯有把企業(yè)做好，一切關(guān)系才會(huì)好！
