在現(xiàn)代社會中,不少人把企業(yè)經(jīng)營管理與人情社交關(guān)系掛鉤。于是,他們過于注重個人的社交和人情關(guān)系,整天忙于各種社交,從而希望取得所謂的社交關(guān)系!
但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,僅靠個人的社交關(guān)系是無法建立企業(yè)健康的社會關(guān)系。作為企業(yè),我們應(yīng)該如何去重構(gòu)“關(guān)系”?作為企業(yè)經(jīng)營者,我們又該如何引導(dǎo)企業(yè)來分清“強(qiáng)關(guān)系”和“弱關(guān)系”呢?
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接下來,吸管妞就向大家詳細(xì)闡釋一下“雙童”樓仲平在經(jīng)營“雙童”過程中一直堅(jiān)守的“關(guān)系哲學(xué)”吧!
No.1
弱化血緣關(guān)系,強(qiáng)化規(guī)則關(guān)系
首先,我們的企業(yè)主或創(chuàng)始人要認(rèn)知到:企業(yè)關(guān)系不能基于你的個人、家庭、人情、愛好,而是要充分利用團(tuán)隊(duì)來重構(gòu)整個企業(yè)的健康關(guān)系。很多企業(yè)在發(fā)展初始階段,都是從親屬關(guān)系開始起步,這沒有問題。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,我們要開始學(xué)會梳理企業(yè)的血緣關(guān)系。
“雙童”在發(fā)展初期,也是夫妻倆各持50%的股份,這樣的股份結(jié)構(gòu)導(dǎo)致在企業(yè)里誰說了都算,誰說了都不算。后來,經(jīng)過長期的溝通磨合,我們把這層關(guān)系梳理清楚。我說服我老婆把她的經(jīng)營管理權(quán)交給我,我把賺來的錢和我自己全權(quán)交給她。這樣一來,我老婆也想通了,也就慢慢地退出了企業(yè)經(jīng)營。
另一方面,“雙童”雖然鼓勵員工在企業(yè)安家,并有上百對的家庭存在,但是我們也制定了各種各樣的規(guī)范政策,甚至出臺了親屬回避制度,以規(guī)則來制定關(guān)系,指導(dǎo)員工的行為操作。這樣一來,企業(yè)把血緣關(guān)系弱化,從而建立非常規(guī)范的規(guī)則關(guān)系。
No.2
弱化人情關(guān)系,強(qiáng)化契約關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營管理中,很多老板都擅于用人情去影響團(tuán)隊(duì),影響企業(yè)的經(jīng)營。但實(shí)際上,做企業(yè)應(yīng)該弱化“個人關(guān)系”,強(qiáng)化“組織關(guān)系”!當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,當(dāng)你面對10個人的時候用人情沒有問題,你面對100個人的時候能有多少人情?
所以,企業(yè)要盡可能地弱化人情關(guān)系,善于利用規(guī)則和契約,通過規(guī)則去影響團(tuán)隊(duì),去解決經(jīng)營過程中的問題。在“雙童”,我們盡量減少人情上的關(guān)系,把工作以契約合同的形式加以固定,這樣也少了許多復(fù)雜的人情困擾!
No.3
弱化個人關(guān)系,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)關(guān)系
“雙童”的整個組織機(jī)構(gòu)是扁平化的,所有部門都是互聯(lián)化的,無論你是高管還是基層員工,在辦公室里我們就是很簡單的同事關(guān)系。所有人員在一起辦公,平等開放,相互溝通非常高效!由此可見,我們著重體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì),個人在企業(yè)中并不重要。在“雙童”,我們要弱化小團(tuán)體和拉幫結(jié)派,而強(qiáng)化整個企業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,這樣的團(tuán)隊(duì)才有競爭力和生命力!
No.4
弱化社交關(guān)系,強(qiáng)化社會關(guān)系
很多創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為在中國創(chuàng)業(yè),社交關(guān)系非常重要,于是他們整天忙于社會關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、客戶關(guān)系、朋友關(guān)系…… 從而希望取得所謂的社交關(guān)系!但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,僅靠個人的社交關(guān)系是無法建立企業(yè)健康的社會關(guān)系。
所以,企業(yè)并不是不需要社交關(guān)系,而是要著力于團(tuán)隊(duì)去整合企業(yè)與社會各方的社交關(guān)系!通過強(qiáng)化企業(yè)健康的社會關(guān)系,從而凸顯團(tuán)隊(duì)的組織價值和社會效應(yīng),從而把老板從繁雜的事物和社交關(guān)系中解脫出來,有更多的聚焦去做應(yīng)該做的事情。
比方講,我的生活方式非常健康,早起跑跑步,晚上散散步,每天抽時間看書,工作上很少有應(yīng)酬,敢于放權(quán)授權(quán),把自己從繁雜的管理事務(wù)中解放出來。因?yàn)?,我認(rèn)為專業(yè)的事就應(yīng)該給專業(yè)的人去做。如果重要關(guān)系方來了,一方面偶爾我出面接待,大部分可以交給高層領(lǐng)導(dǎo)去接待;客戶來了,有銷售部門負(fù)責(zé)接待。
這樣一來,個人的社交關(guān)系就化解為團(tuán)隊(duì)關(guān)系和組織關(guān)系,最終建立健康的企業(yè)社會關(guān)系!
從個人角度來說,人的精力是有限的,應(yīng)該在有限的時間內(nèi)做更重要的事;從企業(yè)角度來說,做好“思想”用好“人”,培育好自己的團(tuán)隊(duì),企業(yè)自然而然就會好起來!
實(shí)際上,你唯有把企業(yè)做好,一切關(guān)系才會好!