巨變時代下,員工流動性大大變強(qiáng),許多企業(yè)要求員工對公司“忠誠”。他們推行感恩文化,大談人情、感恩、奉獻(xiàn),但往往結(jié)果卻事與愿違。
“雙童”樓仲平曾在高校分享時提到:企業(yè)和員工之間是相互付出的關(guān)系,而非單方面要求員工對企業(yè)忠誠,管理要明確“責(zé)、權(quán)、利”平衡。戳視頻,一起來看看樓仲平怎么說吧!
管理要明確責(zé)、權(quán)、利平衡:
https://v.qq.com/x/page/h0851gdc1ft.html
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在看完樓仲平的視頻之后,可能很多人會心存疑慮:“雙童”明明是倡導(dǎo)"家文化"的企業(yè),竭盡所能對員工好,為什么不能讓員工在企業(yè)里談人情、感恩和奉獻(xiàn)呢,這難道不矛盾嗎?
下面,吸管妞來為大家解開疑惑,首先我們來看看“雙童”是如何竭盡所能對員工好的?
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給員工提供優(yōu)質(zhì)硬件寢室,讓員工拎包入?。?/span>
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衛(wèi)生阿姨打掃,員工下班之余不用忙于家務(wù)。
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提供一天四餐免費餐飲,讓員工在“五星級”餐廳就餐。
幾百位員工正在享用美味的員工餐飲
(三菜一湯哦)
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積極引導(dǎo)夫妻工在公司就業(yè),鼓勵員工在公司內(nèi)部談戀愛、結(jié)婚成家、養(yǎng)育子女、就學(xué)安居,公司提供盡力幫助,解決員工后顧之憂。
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看完了上面的分享,大家是否也感受到“雙童”對員工無微不至的關(guān)懷呢?實際上,“雙童”在竭盡所能善待員工的同時,也做到了用目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)利來聯(lián)結(jié)、用各種制度規(guī)范來支撐“家文化”理念。
樓仲平認(rèn)為,員工與組織的關(guān)系就是一種彼此交換、彼此協(xié)作、彼此默契、彼此期望的雇傭關(guān)系,所以本質(zhì)上無法像對待“家人”一樣對待員工,否則就會出現(xiàn)雙方彼此期待的背離,從而給雙方帶來傷害。
所以,“雙童”創(chuàng)立了一套組織關(guān)系哲學(xué):
1.弱化血緣關(guān)系,強(qiáng)化規(guī)則關(guān)系。雙童”出臺了親屬回避制度等規(guī)則來制定關(guān)系,指導(dǎo)員工的行為操作。這樣一來,企業(yè)把血緣關(guān)系弱化,從而建立非常規(guī)范的規(guī)則關(guān)系。
2.弱化人情關(guān)系,強(qiáng)化契約關(guān)系。在“雙童”,我們盡量減少人情上的關(guān)系,把工作以契約的形式加以固定,減少復(fù)雜的人情困擾。
3.弱化個人關(guān)系,強(qiáng)化團(tuán)隊關(guān)系。在“雙童”,所有員工在一起辦公,平等開放,相互溝通非常高效,從而強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊而非個人。同時,我們?nèi)趸F(tuán)體和拉幫結(jié)派,而強(qiáng)化整個企業(yè)團(tuán)隊的關(guān)系,這樣的團(tuán)隊才有競爭力和生命力!
“雙童”在文化中倡導(dǎo)把員工看成是平等、完整的“人”,而非站在道德高地上居高臨下,處處體現(xiàn)尊重、公平和雙贏,才能讓員工真正產(chǎn)生歸屬感。
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基于上述理解,我們再來看看樓仲平在視頻中所提到的:
“許多人無法理解華為,但企業(yè)是以產(chǎn)出效益為追求使命的,如果你一天到晚講人情,講情懷,講感恩......把這些放到企業(yè)當(dāng)中,一定會出問題的。”
其實,樓仲平之所以講這段話是因為,企業(yè)是一個運行當(dāng)中的商業(yè)團(tuán)體,它的本質(zhì)是建立在“責(zé)、權(quán)、利”平衡上的。
樓仲平曾在高校分享課程時,對90后員工流失率問題發(fā)表了他的見解:
樓仲平:別要求年輕人在企業(yè)干一輩子!
在“雙童”,員工付出勞動,企業(yè)給予報酬,員工與企業(yè)之間,本質(zhì)上還是相互的“交換關(guān)系”,不需要用感恩來聯(lián)結(jié)。
所謂“忠誠”并不是要求員工單方面向企業(yè)效忠,而是企業(yè)和員工之間相互忠誠,相互理解。所以,“忠誠”并不代表員工要一輩子留在公司里,你在的時候多學(xué)點東西盡其所能工作,不要荒廢自己,在合約解除后不損害公司。
與此同時,我們理解員工是有血有肉的“人”,而非單純的勞動力,對待員工少“畫餅”,少抒情,懂得換位思考,不去“道德綁架”員工,讓員工真正產(chǎn)生歸屬感。
所以,“雙童”通過愿景展現(xiàn)、目標(biāo)設(shè)立、規(guī)則訂立和激勵兌現(xiàn),幫助員工成長!如:“雙童”從2004年就逐漸推行全方位崗位考核、內(nèi)部創(chuàng)新提成等業(yè)務(wù)合作方式,以此激勵員工。
在去年的12月19日,在“雙童”第一期股權(quán)激勵啟動大會上,“雙童”首批12位核心員工正式簽約成為“雙童”的經(jīng)營伙伴,我們以股份合伙、業(yè)務(wù)合伙等“合伙激勵”的 方式讓優(yōu)秀人才變?yōu)楹匣锶?,讓員工和組織的目標(biāo)長遠(yuǎn)契合、共同生長、共享價值創(chuàng)造的有效延伸!
唯有如此,員工才能在“同理心”的引導(dǎo)下做出轉(zhuǎn)變,形成良性循環(huán)!
忠誠,是相對的,更是相互的。所以,在現(xiàn)代勞動關(guān)系中,企業(yè)和員工之間不應(yīng)該是單方面付出和感恩的關(guān)系,而是相互付出的關(guān)系。親,你明白了嗎?